GigaCube – Internet sans connexion à la maison | Vodafone (2024)

Vos avantages avec le GigaCube

Sécurisez votre routeur mobile 4G|LTE ou 5G avec le GigaCube. Et faites l'expérience de l'Internet haut débit
via notre réseau mobile – sans connexion DSL ou câble.

Visiophonie

Voici la durée mensuelle pendant laquelle vous pouvez passer des appels vidéo en HD :

Flux

Voici le nombre de séries que vous pouvez diffuser par mois :

Parties de football

Voici le nombre de matchs de football que vous pouvez diffuser par mois :

Voici comment démarrer votre GigaCube

Une technologie de haute qualité à un prix imbattable

• 4 antennes LTE pour une connexion Internet stable
• 2 ports LAN Gigabit pour une double bande passante
• Jusqu'à 64 utilisateurs
• Jusqu'à 300 Mbit/s en téléchargement

Routeur 5G Premium avec WiFi 6

• De nouvelles normes avec le haut débit 5G
• Wi-Fi ultra-rapide avec Wi-Fi 6
• Jusqu'à 500 Mbit/s en téléchargement
• Jusqu'à 128 utilisateurs

À quoi puis-je utiliser le GigaCube ?

Puis-je utiliser le GigaCube à différents endroits ?

Puis-je également utiliser le Vodafone GigaCube à l'étranger ?

Quel tarif GigaCube me convient le mieux ?

Quand le volume de données sera-t-il réservé à nouveau ?

Qu'est-ce que la garantie de satisfaction GigaCube ?

1. Informations sur les tarifs GigaCube

   GigaCube Maison 100 :
   Pour le tarif GigaCube Home 100, ce qui suit s'applique : Vous payez une redevance unique de 49,99 euros pour la mise à disposition. Pour le tarif GigaCube Home 100, vous payez 34,99 euros de base par mois avec un routeur 4G ou 44,99 euros avec un routeur 5G. Le routeur 4G coûte une somme unique de 9,90 euros. Le routeur 5G coûte 1 euro une fois.

   GigaCube Maison 200 :
   Ce qui suit s'applique au tarif GigaCube Home 200 : Vous payez une redevance unique de 49,99 euros pour la mise à disposition. Pour le tarif GigaCube Home 200, vous payez 44,99 euros de base par mois avec un routeur 4G ou 54,99 euros avec un routeur 5G. Le routeur 4G coûte une somme unique de 9,90 euros. Le routeur 5G coûte 1 euro une fois.

   GigaCube Maison Illimité :
   Ce qui suit s'applique au tarif GigaCube Home Unlimited : Vous payez une redevance unique de 49,99 euros pour la mise à disposition. Pour le tarif GigaCube Home Unlimited, vous payez 64,99 euros de prix de base par mois avec un routeur 4G ou 74,99 euros avec un routeur 5G. Le routeur 4G coûte une somme unique de 9,90 euros. Le routeur 5G coûte 1 euro une fois.

   GigaCube Flex :
   Ce qui suit s'applique au tarif GigaCube Flex : Vous payez une taxe unique de 49,99 euros pour la mise à disposition. Pour le tarif GigaCube Flex, vous payez 49,99 euros de base par mois avec routeur 4G et routeur 5G. Le routeur 4G coûte un prix unique de 129,90 euros. Le routeur 5G coûte un prix unique de 279,90 euros.

   Ce qui suit s'applique à tous les tarifs GigaCube :
   Sur votre première et dernière facture, nous vous facturerons le prix de base pour le premier et le dernier mois du contrat au prorata : en fonction du début et de la fin exacts de votre contrat et de votre période de facturation. Vous ne pouvez utiliser le tarif qu'en Allemagne. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour passer des appels, envoyer des SMS ou des MMS. Vous ne pouvez utiliser les tarifs GigaCube Home Flex/100/200/Unlimited qu'à un endroit déterminé. L'utilisation mobile est exclue. Nous facturons d'autres prestations spéciales selon la liste de prix correspondante. Vous ne pouvez pas commercialiser le tarif, par ex. B. le revendre ou le proposer commercialement. Nous déduirons toutes les réductions. Les clients du contrat-cadre sont exclus. En fonction du processus de commande, des frais d'expédition peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de limiter les vidéos à la qualité SD, soit 480p, à condition que cela soit conforme à la loi (notamment conformément au Règlement (UE) 2015/2120) et en tenant compte des pratiques administratives et de la jurisprudence. La durée minimale du contrat est de 24 mois. Le délai de préavis à la fin de la durée minimale du contrat est de 1 mois. A défaut de préavis de résiliation à l'issue de la durée minimale, le contrat se poursuivra pour une durée indéterminée et pourra être résilié à tout moment moyennant un préavis d'un mois. Ce qui suit s'applique à l'appareil GigaCube : Vous avez besoin d'une connexion électrique pour l'utiliser.

   Modalités de facturation GigaCube Flex :
   Modalités de facturation GigaCube Flex : Pour le premier mois, en plus des frais uniques (frais de mise à disposition : 49,99 euros ; pour le routeur 4G 129,90 euros ou le routeur 5G 279,90 euros), vous payez un prix de base de 49,99 euros, que vous utilisez réellement le GigaCube ; s'applique aux nouveaux clients, aux changements de tarifs et aux prolongations de contrat. Ce qui suit s'applique à tous les mois suivants : Si vous n'utilisez pas le tarif GigaCube Flex au cours d'une période de facturation, vous ne payez pas le prix de base correspondant. Cela ne s'applique que s'il n'y a pas de trafic de données, par ex. B. aucune mise à jour automatique du micrologiciel. Afin de ne pas utiliser accidentellement le GigaCube, il est préférable de le débrancher de l'alimentation électrique lorsque vous n'en avez pas besoin. Vous pouvez voir les détails de vos périodes de facturation sur votre facture et surcentre.vodafone.de.

   Réduction jeunes :
   Réduction jeunes GigaCube : Si vous avez entre 18 et 27 ans (inclus) et que vous réservez un tarif GigaCube, vous bénéficierez d'une réduction de 5 euros sur le prix de base mensuel correspondant. La réduction ne s'applique pas si vous avez plus de 27 ans. La remise n'est pas cumulable avec la remise GigaKombi-GigaCube.
   

2. Informations générales sur la régulation du réseau :

   Bandes passantes maximales estimées et annoncées sur le réseau Vodafone (4G|LTE Max) : Jusqu'à 500 Mbit/s en téléchargement avec le routeur 4G et le routeur 5G, et jusqu'à 50 Mbit/s en téléchargement avec les deux routeurs. Moyenne selon le test CHIP édition 01/2022 : 108,59 Mbit/s en download et 51,15 Mbit/s en upload. Votre routeur doit également disposer des exigences techniques nécessaires pour prendre en charge ces bandes passantes. Votre bande passante individuelle dépend, entre autres, de votre emplacement et du nombre d'utilisateurs simultanés dans votre cellule radio. Les valeurs maximales se situent dans des conditions optimales et sont actuellement disponibles sur différents sites en Allemagne. La 4G|LTE avec une vitesse de téléchargement allant jusqu'à 500 Mbit/s est actuellement disponible dans plus de 1 400 villes et communes, et une vitesse de téléchargement allant jusqu'à 50 Mbit/s est même disponible dans plus de 4 900 villes et communes depuis janvier 2022. Vous pouvez trouver la liste des villes icivodafone.de/netz. Là et dans l'application MeinVodafone, vous pouvez également obtenir localement des informations sur l'extension du réseau et la bande passante. Dans votre tarif, vous pouvez bénéficier de la nouvelle technologie 5G au niveau national. Si vous voyagez dans une zone desservie par la 5G, vous pouvez également y surfer sur le réseau 5G. Depuis janvier 2022, des stations 5G sont déjà disponibles dans plus de 2 700 villes et communes. Nous développons progressivement la 5G. Vous pouvez consulter à tout moment l'état d'extension correspondant ici :vodafone.de/netz. Pour utiliser le réseau 5G, vous avez besoin d'un routeur compatible 5G. À d’autres endroits, vous pouvez surfer comme d’habitude à la vitesse maximale dont vous disposez. En cas de surcharge du réseau, les clients des tarifs GigaCube peuvent se voir attribuer moins de ressources de bande passante dans la cellule réseau enregistrée par rapport aux autres utilisateurs de téléphones mobiles d'autres tarifs. Cela peut avoir pour conséquence que les services et les informations ne soient pas disponibles, ne soient disponibles que dans une mesure limitée ou soient disponibles beaucoup plus lentement - en particulier dans le cas de services et d'informations à forte intensité de données, tels que : B. Diffusion vidéo. Cela n’a aucun impact sur la vie privée ou la protection des données personnelles.

   Sans préjudice de la réglementation en matière de bande passante, Vodafone ne prend aucune mesure de gestion du trafic affectant la qualité de l'accès à Internet, la confidentialité ou la protection des données personnelles. Afin d'éviter les goulots d'étranglement, Vodafone se réserve le droit d'introduire des mesures de gestion du trafic afin d'optimiser la fluidité du trafic. Il en va de même pour les mesures visant à garantir l'intégrité et la sécurité du réseau. Cela s'applique également aux mesures requises par la loi, par exemple en cas de catastrophe. Pour garantir l'intégrité et la sécurité du réseau, des blocages de ports peuvent par exemple être mis en place, ce qui signifie que les applications ou services individuels qui utilisent les ports bloqués sont altérés ou ne peuvent pas être utilisés via ces ports. Vous pouvez trouver des informations sur les ports bloqués de manière permanente et les effets sur l'utilisation des applications ou des services surwww.vodafone.de/portsperren. Des fermetures de courte durée peuvent également être mises en place.

   Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion Internet dans l'application MeinVodafone. S'il existe des écarts importants par rapport à la vitesse de téléchargement ou de chargement annoncée, l'utilisation d'Internet peut être considérablement ralentie, voire impossible, - par exemple lors du téléchargement et du chargement de pages Internet. Les services de streaming audio et vidéo ne peuvent pas être utilisés ou ne peuvent être utilisés qu’avec des restrictions importantes. La mesure dans laquelle vous pouvez utiliser les applications dépend des exigences de l'application concernée. L'utilisation du LTE peut réduire la vitesse de vos données jusqu'à 0,03 Mbit/s pour les téléchargements et les téléversem*nts. Une fois que vous avez atteint le volume de données convenu, vous continuez à surfer à une vitesse inférieure. Vous pouvez continuer à utiliser les services de messagerie instantanée, de courrier électronique ou des services similaires. Si le volume de données est important, par ex. B. via des images ou des vidéos, mais l’utilisation est nettement plus lente. Les téléchargements et le chargement des pages Internet sont considérablement ralentis, voire impossibles. Les services de streaming audio et vidéo ne peuvent pas être utilisés ou ne peuvent être utilisés qu’avec des restrictions importantes. La mesure dans laquelle vous pouvez utiliser les applications dépend des exigences de l'application concernée. Si les vitesses de téléchargement et de téléchargement garanties contractuellement sur le réseau allemand Vodafone sont considérablement réduites de manière constante ou répétée, vous pouvez déposer une plainte auprès de Vodafone ou fixer un délai raisonnable pour l'exécution ultérieure. Si le service n'est toujours pas fourni conformément au contrat, vous pouvez le résilier.

   Volume de données et limitation :
   Volume de données et limitation : dans le tarif GigaCube Home 100, vous disposez de 100 Go par période de facturation, dans le tarif GigaCube Home 200 et dans le tarif GigaCube Flex, vous disposez de 200 Go de volume de données à haut débit sur le réseau allemand Vodafone. Une fois que vous avez utilisé le volume inclus, vous pouvez surfer à un maximum de 32 kbit/s jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Nous vous informerons par email lorsque vous aurez utilisé 80 % et lorsque vous aurez utilisé 100 %. Le volume de données inutilisé expire. Nous nous réservons le droit de déconnecter automatiquement la connexion 24 heures après l'épuisem*nt de votre volume de données. A la fin de chaque connexion, mais au minimum après 24 heures, nous arrondissons aux 100 Ko supérieurs. Votre volume de données s'applique uniquement à l'APNhome.vodafone.deet uniquement sur le réseau mobile allemand Vodafone.



3. Satisfaction garantie:

   La garantie de satisfaction s'applique à tous les contrats conclus jusqu'au30.09.2023. En tant que nouveau client GigaCube, vous disposez d'un droit de résiliation spécial quel que soit le tarif si vous n'êtes pas satisfait du réseau Vodafone. Ceci s'applique dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat. La résiliation doit être faite sous forme de texte dans ce délai. Vous devez nous retourner l'appareil. Vous pouvez également simplement utiliser notre formulaire de résiliation spécial à l'adressevodafone.de/gigacube/sonderkuendigungsformularImprimez-le et renvoyez-le complété et signé avec votre appareil. Toutes les informations sur les retours sous garantie de satisfaction :vodafone.de/hilfe/gigacube-tarife. Avez-vous reçu l'appareil par la poste ? Ensuite, vous pouvez également soumettre votre déclaration àvodafone.de/retourposer sa candidature. Imprimez-y simplement votre bon de retour. Envoyez ensuite l'appareil avec votre annulation à Arvato Distribution GmbH, Warenannahme 35 (Retours), Bielefelder Str. 45, 33428 Marienfeld. Avez-vous acheté l'appareil dans un magasin Vodafone ? Rapportez-le ensuite au magasin où vous l'avez obtenu. Vous ne pouvez pas l'envoyer alors. Nous vous facturerons le prix de base du dernier mois du contrat au prorata jusqu'à réception de votre annulation. Bon à savoir : Cela peut prendre jusqu'à 4 jours par courrier jusqu'à ce que nous recevions votre annulation écrite. Vous pouvez voir l’heure de votre annulation sur la confirmation d’annulation. Vous ne serez remboursé que du coût de l'appareil, c'est-à-dire du prix unique payé et des éventuelles mensualités spéciales pour l'appareil (au-delà du prix du tarif normal). Vous ne recevrez aucun remboursem*nt pour les autres coûts associés au GigaCube. Accessoires que vous avez achetés avec le GigaCube, par ex. B. une antenne extérieure est exclue de la garantie de satisfaction et ne peut être retournée. Tous les autres droits, tels que le droit de rétractation et les droits de garantie légaux, ne sont pas affectés par la garantie de satisfaction.

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